¿Qué es One eCommerce?
Es una plataforma integral que reúne en un solo ecosistema todo lo necesario para vender online.
Está compuesta por cuatro pilares:
- Tienda Shopify: un canal digital escalable, seguro y optimizado para crecer.
- App móvil nativa: la experiencia de compra al alcance del bolsillo de tus clientes.
- Pasarela de pagos LogosCorp: certificada por Sitef, multimoneda (bolívares y dólares) y con métodos de pago actualizados como tarjeta, Zelle, Cashea y pago móvil.
- Zoho Desk: una plataforma de atención y logística para gestionar pedidos, soporte y postventa en un solo lugar.
Componentes de la solución
Una tienda Shopify
Rápida, segura y escalable.
Una app móvil nativa
Sincronizada en tiempo real.
Una pasarela de pagos
Certificada por Sitef, multimoneda y confiable.
Una plataforma logística
Zoho Desk, para pedidos y postventa integrados.
Todo bajo un modelo replicable y escalable, diseñado para crecer contigo.
Lo fragmentado cuesta clientes
Vender online con sistemas desconectados genera fricción, retrasa procesos y reduce ventas.
- Tiendas que no se sincronizan con apps, pasarelas limitadas y logística sin control son hoy la realidad de muchas empresas.
- El resultado: clientes frustrados y negocios que no logran escalar.
Las organizaciones necesitan simplicidad, integración y escalabilidad para competir en un mercado digital sin barreras.
¿Qué obtienes con One eCommerce?
Un nuevo canal digital de ventas para tu negocio.
Experiencia de compra fluida y centrada en el cliente.
Implementación rápida, simple y escalable.
Cobros seguros en bolívares y dólares.
Postventa y soporte integrados en un solo panel.
"Con One eCommerce buscamos dar a las empresas la simplicidad y escalabilidad necesarias para competir en un mercado digital que ya no tiene fronteras".
El futuro de tu eCommerce empieza ahora.
Preguntas frecuentes sobre One eCommerce (FAQ)
Aclaramos las dudas más comunes para que evalúes la solución con información precisa y práctica.
¿Qué hace diferente a One eCommerce?
One eCommerce integra tienda, app, pagos y postventa en un solo ecosistema. Eso elimina fricción operativa (inventario, checkout, soporte) y reduce costos ocultos de mantener plataformas desconectadas.
¿Necesito tener una tienda online previa?
No. Si no la tienes, implementamos tu tienda en Shopify como base del ecosistema. Si ya tienes una, evaluamos migración o integración según tu contexto.
¿Cómo se integra la app móvil con la tienda?
La app es nativa y se sincroniza en tiempo real con Shopify (catálogo, precios, stock, pedidos). El objetivo es una experiencia consistente: “lo que ves en la web es lo que ves en el móvil”.
¿Qué métodos de pago puedo ofrecer?
La pasarela de pagos de LogosCorp (certificada por Sitef) admite bolívares y dólares y métodos como tarjeta de débito/crédito, Zelle, Cashea y Pago Móvil. Se actualiza según disponibilidad bancaria y necesidades del cliente.
¿Cómo se gestiona la postventa y la logística?
Con Zoho Desk centralizas pedidos, tickets y atención al cliente en un panel integrado. Así pasas de “apagar incendios” a una operación con visibilidad y SLA claros.
¿En cuánto tiempo puedo estar en producción?
El tiempo estimado de implementación es de 4 a 6 semanas. Fechas y fases se confirman en la propuesta comercial.
¿Qué pasa si ya tengo ERP/CRM u otros sistemas?
Podemos integrar vía API: ERP, CRM, así como otras plataformas de terceros.
¿Cómo abordan seguridad y cumplimiento?
La pasarela cumple lineamientos de Sitef y estándares de seguridad. Además, se utiliza el cifrado SSL/TLS en tránsito y buenas prácticas de autenticación.
¿Cuál es el modelo comercial?
One eCommerce se ofrece como solución integral, en la que tendrás un pago único por la implementación y pagos mensuales por soporte y mantenimiento de todos los componentes de la solución.
Los costos de plataforma, apps premium o pasarelas de terceros se cotizan según lo que requiera tu operación.
¿Puedo empezar con lo esencial y escalar luego?
Sí. El enfoque es modular: implementas lo crítico ahora (tienda + pagos) y escalas con app y postventa según objetivos y tracción.
