En LogosCorp, buscamos constantemente asociarnos con líderes tecnológicos que compartan nuestra visión de innovación y eficiencia. Fue un placer visitar el stand de SaskTel International en la convención CANTO 2024. Este evento, conocido por reunir a los principales actores del sector de las telecomunicaciones, nos brindó la oportunidad de explorar soluciones de vanguardia y fortalecer relaciones clave.

SaskTel Internacional: Un socio clave

SaskTel International se ha consolidado como un socio crucial para LogosCorp, en particular por su solución OSS (Operational Support Systems) conectada que integramos plenamente en Zoho CRM. Esta integración es un cambio de juego para las empresas de telecomunicaciones que buscan optimizar sus operaciones y mejorar la experiencia del cliente.

SaskTel International se ha consolidado como un socio crucial para LogosCorp, en particular por su solución OSS (Operational Support Systems) conectada que integramos plenamente en Zoho CRM. Esta integración es un cambio de juego para las empresas de telecomunicaciones que buscan optimizar sus operaciones y mejorar la experiencia del cliente.

Innovación en OSS: una solución conectada

La solución OSS de SaskTel International destaca por su capacidad para integrar operaciones complejas con el potente sistema de gestión de relaciones con los clientes de Zoho CRM. Durante nuestra visita al stand, revisamos las capacidades de gestión de red de la plataforma de Sasktel, la rápida resolución de problemas y la mejor interacción con el cliente.

Beneficios clave de la integración de OSS y Zoho CRM

  • Gestión eficiente de la red: La integración permite la supervisión en tiempo real y un control más preciso de la infraestructura de red, reduciendo el tiempo de inactividad y mejorando la calidad del servicio.
  • Resolución rápida de problemas: Al conectar los datos operativos con las herramientas CRM, los equipos de soporte pueden identificar y resolver los problemas más rápidamente, minimizando el impacto en el cliente.
  • Mejora de la experiencia del cliente: Con una visión unificada de los datos de la red y del cliente, las empresas pueden ofrecer un servicio más personalizado y proactivo, aumentando la satisfacción y fidelidad del cliente.

La experiencia CANTO 2024

La convención CANTO 2024 fue una excelente plataforma para interactuar con expertos del sector y conocer las últimas tendencias y tecnologías en telecomunicaciones. La participación de SaskTel International fue especialmente notable, ya que mostró innovaciones que están marcando una diferencia tangible en la forma en que las empresas gestionan sus operaciones y relaciones con los clientes.

Mirando al futuro

La colaboración con SaskTel International nos permite explorar nuevas formas de integrar sus soluciones OSS con Zoho CRM. Esta asociación no sólo fortalece nuestra oferta de servicios, sino que también nos permite ofrecer a nuestros clientes soluciones avanzadas que mejoran la eficiencia y la satisfacción del cliente.

Nuestra visita al stand de SaskTel International en la convención CANTO 2024 subraya nuestro compromiso con la innovación y la búsqueda de soluciones tecnológicas que impulsen el éxito de nuestros clientes. La integración del OSS de SaskTel International con Zoho CRM representa un avance significativo en la gestión de las telecomunicaciones y la experiencia del cliente. Esperamos ver cómo esta colaboración continuará beneficiando a nuestros clientes y transformando la industria.

Para más información sobre nuestras soluciones y cómo podemos ayudarle a integrar tecnologías avanzadas en su negocio, visite www.logoscorp.com.

María Gómez