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El E-commerce sigue creciendo en Venezuela pese a las dificultades

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El E-commerce sigue creciendo en Venezuela pese a las dificultades

De acuerdo con Carlos Jiménez, consultor y emprendedor especializado en negocios y mercadeo, el e-commerce en Venezuela se debate entre obstáculos y oportunidades. Si bien es cierto que las limitaciones económicas representan una dificultad tangible para este modelo de negocios, la crisis de abastecimiento que atraviesa el país sudamericano también podría convertirse en un reto para los más visionarios.

En un mundo que vive una verdadera revolución tecnológica, y en donde Mr. Google pareciera tener todas las respuestas, el internet alcanza a 48% de los latinoamericanos; es decir, se cuentan unos 285 millones de consumidores en este lado del planeta. Así lo sostiene Tendencias Digitales, una empresa de investigación de negocios electrónicos en la región, liderada por Jiménez. Según los datos que manejan, con base en 15 países, Venezuela se ubica exactamente en el promedio regional: 48%. Y aunque está muy por debajo de las estadísticas del cono sur (70%), figura por delante de países centroamericanos, cuya penetración ronda 20%.

Sin embargo, y pese a que el índice de uso de internet en Venezuela sería de un 88,8%, como lo expresa una infografía publicada por Tendencias Digitales en abril de 2014, el país se vuelve atípico en cuanto a los hábitos de compra a través de transacciones electrónicas.

Por ejemplo, mientras Google indica que 26% de los consumidores a escala global realiza sus compras on-line en los meses previos a la temporada navideña, el venezolano lo hace apenas al iniciar el año, con el fin de utilizar su cupo electrónico cuanto antes y así adelantarse a una eventual devaluación de la moneda.

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